Интерфейс и оформление

Вкладка Интерфейс отвечает за внешний вид чата: тему оформления, приветствие, подписи в шапке и логотип. Все поля вкладки необязательны – если оставить их пустыми, соответствующие им элементы будут скрыты со страницы.

Поля вкладки Интерфейс

Поле	Обязательно	Описание
Подзаголовок	Нет	Добавьте текст, который будет отображаться под названием ассистента в шапке чата.
Тема	Нет	Выберите из справочника тему оформления чата (цвета, стиль).
Приветственное сообщение	Нет	Добавьте сообщение, которое будет отображаться от лица ассистента при открытии нового чата.
Текст логотипа	Нет	Добавьте подпись рядом с логотипом в боковой панели.
Текст статуса	Нет	Добавьте текст статуса ассистента в шапке (например, "Модель онлайн").
Плейсхолдер ввода	Нет	Добавьте подсказку, которая будет отображаться в поле ввода сообщения (например, "Задайте вопрос…").
Сообщение о компактизации	Нет	Укажите текст статуса, который будет отображаться в чате во время сжатия контекста. Если статус не добавлен, используется стандартный текст "Компактизация контекста…".
Изображение	Нет	Добавьте аватара ассистента. Аватар также отображается на карточке ассистента на витрине.

Тема оформления

---

При помощи темы вы можете задать цветовую схему и визуальный стиль чата.

Управлять темами можно в разделе AINERGY → Универсальный Агент-ассистент → Тема.

Чтобы выбрать готовую тему, используйте справочник рядом с полем.

Чтобы быстро создать тему прямо из формы ассистента, нажмите кнопку + рядом с полем Тема и заполните поля.

Рекомендации по оформлению

• Приветственное сообщение помогает задать тон общения и подсказать пользователю, с чем ассистент может помочь. Например: «Здравствуйте! Я помогу подобрать тариф и отвечу на вопросы по услугам.»
• Подзаголовок и Текст статуса можно использовать, чтобы показать назначение ассистента или его текущее состояние.
• Изображение делает карточку ассистента на витрине узнаваемой, особенно если на витрине уже добавлены другие ассистенты.